脉脉职场社区环境治理取得阶段性成果

梁敏姝

脉脉职场是什么 ? 很多人说 , 我不知道啊 , 那你可能真的不懂职场社交。脉脉职场是现在非常火热的一款职场社交类 APP。主要的作用是使用者在 APP 上交流自己的职场经验、困境、以及收获等等。
脉脉职场以言论自由、公开著称 , 很多职场人士愿意在上面分享的一些职场故事。这样的自由与公开也带来了不少负面影响。有很多人用不实的言论重伤他人或者企业 , 针对这一点 , 脉脉职场对其平台职言社区功能进行了全面升级 , 重点强化 " 实名声明 " 这个功能。以此来帮助当事企业以及个人以真实信息澄清真相 , 同时对蓄意发布不实言论的行为采取严格的整治措施。
脉脉职场是一个平等自由的平台
互联网给每一位网民提供了平等交流的权利和机会 , 不管是早期的论坛、博客 , 还是现在的微博、朋友圈 , 都是一个包容性很强的网络平台。但是随着互联网不断发展 , 每一个平台使用人数都在不断增加 , 随之而来的就是言论过分自由 , 形成了一部分网络言论暴力问题。很多人以为自己随便用个假身份中伤他人 , 没有人能查到的 , 也没人能管得了。就是这样的心态 , 让我们看到了很多不实言论。
脉脉职场作为一个职场社交软件 , 同样也会面临这样的问题。很多人以为自己用个 " 马甲 ", 发表一些不负责任的言论 , 就没有人能管了。其实这些人想错了 , 脉脉职场职言社区虽然支持大家使用马甲评论 , 但是从注册脉脉职场开始 , 就是需要实名认证的。大家发言需要遵循 " 后台实名 , 前台自愿 " 的原则。在这项原则基础之上 , 脉脉职场实现了真正意义上的平等自由的原则。
脉脉职场是一个严肃认真的平台
如何实现平等自由 , 一定是通过严格认真的审查机制才能实现。脉脉职场最近在职言社区上进一步完善和规范了用户言论规则 , 针对不实言论采取了更严格的整治措施。
职言社区原本是为了职场人士记录真实职场生活经历的平台 , 希望用户可以分享真实的行业资讯 , 发布一些职场当中的新鲜事。对于涉及暴力、色情、征婚、借贷款、广告、求赞、灌水等不适合在社区发布的消息 , 脉脉职场做出了非常严肃的处理。在 2018 年下半年 , 脉脉职场通过人工审核和计算机算法相结合的方式 , 处理不实言论。仅 12 月 , 就累计处理举报 30 万余条 , 其中因广告封禁 1 天用户达 1000 余名 , 因恶意侮辱谩骂封禁 7 天用户达 2000 余名 , 因发布不实信息、恶意造谣被永久封禁的用户达 1000 余名。
为了营造一个言论自由的社区 , 脉脉职场的审核变得更加严格。针对内容有争议的言论 , 脉脉职场强化了 " 实名声明 " 功能。当发生事实情况与言论有偏差的情况 , 脉脉职场鼓励企业或者用户以实名的方式回复澄清。实名声明审核通过后 , 这个帖子将会被置顶。
通过强化实名认证 , 强化 " 实名声明 " 功能 , 脉脉职场的言论可信度更高 , 也更具真实性。当人们不再造谣、不再滋事 , 职言社区就变成了一个绿色的职场社交空间。这对于每一位脉脉职场的用户都是一件可喜可贺的事情。