一些“无伤大雅”的小事，可能是你职场生涯的“杀手” ...

一张白纸1

一些看起来无关紧要、无伤大雅的小事，可能会成为我们本该是一片光明的职场生涯的杀手。
文 | 思小妞 编辑 | 星煮
前两天，朋友 Kith 在群里发了一张自拍照，照片上的她穿着淡黄色的素色连身裙，上面几朵似有若无的小碎花，连衣裙外面套着一件质地很好的驼色羊毛风衣，在配上她那张白亮的肤色、鲜艳的红唇，绝对的美女。
我们一众好友都在群里夸她美翻了。谁知 Kith 发过来一个串哭脸表情说：美个 p，老娘今天因为这身装扮和这张两刚骂惨了，弄不好过不了试用期了。
正当大家黑人脸问号，Kith 说今天和销售主管去见公司一位 VIP 级别的客户，她作为刚加入这个团队两周的新销售主管助理，这么重要的场合当然想好好表现给客户和上司留下一个好印象。于是把自己认真捯饬了一番，还私下对着镜子练习了很久的职业笑容，认真对比了哪个嘴角上扬的角度显得专业又有人情味。
结果，见完客户后 Kith 就被自己的上司猛批了一顿。上司说她穿的不够庄重、口红选色太艳，" 我们是谈生意，又不是卖笑 "，你当自己是什么啊！Kith 走出办公室，心情 low 成了死海。一位好心的同事提醒她：你看看咱们上司穿什么样？脸上什么妆？你这么做不是抢她风头么？
原来这才是问题所在！在一身传统深蓝职业装加淡妆的主管面前，自己鲜艳的就像一朵牡丹花，太显眼了。
谁能想到，在当今成熟发展的职场世界，有人会因为一次妆容（且还不是看脸的行业）而有极大可能影响了自己的前途？在《哈佛商业评论》上发表的《如果你的职业生涯陷入停滞而你不知道为什么该怎么办？》（What to Do If Your Career Is Stalled and You Don ’ t Know Why ）这篇文章中，把此类情况称为"Panda issue"（熊猫问题），熊猫看起来天真可爱，但其锋利的爪子在抓人时比美洲豹更可怕。
也就是说一些看起来无关紧要、无伤大雅的小事，可能会成为我们本该是一片光明的职场生涯的杀手。
什么算是小事呢？最常见的毁前途的 3 件小事是：讲话的语气、服饰形象、以及和同僚的关系。
讲话的语气属于沟通问题，提起这一点，我的朋友佳佳有一肚子槽想要吐。
佳佳有一位同事，每次佳佳不得已要和她说话时都想把自己掐死（对，不是把对方掐死），因为知道对方一开口自己肯定会后悔：造了什么孽要和她讲话。
你帮她加班改了文案拿过去给她，她抬眼看你一眼，手都不抬一下就说 " 放那儿吧，我等会儿看。"
团队开会头脑风暴解决客户提的要求，你发言后上司还没说话呢，她直接重重叹口气，皱着眉头看着你说 " 你怎么会提出这样的想法呢！"（重点词在 " 怎么 " 和 " 这样 " 两个词）
在茶水间泡咖啡，你根本不用咖啡提神，" 牛奶递给我一下。"、" 啧啧，这款咖啡你怎么喝的下。" 听她讲完话就会被气的倍精神。
一个人讲话的方式决定了他留给别人的第一印象，而语气绝对是沟通时影响他人情绪和看法的重要因素。讲话习惯怼、嗲、萌或者冷漠、寡言以对，这些真的会让你前途堪忧。


除此之外，服饰形象也是我们常常忽略的职场杀手。现代职场人当然知道外在形象的重要性，外形干净、整洁、得体是共识。但职场模式下也需要懂得 " 变脸 "，能够知道见什么客户穿什么衣服最合适、什么时候你只是绿叶不宜展露头角。否则就会像 Kith 一样莫名其妙翻了船。
外形方面还有一个很容易被大家忽略的 " 小事 "，那就是体味。我说的不是身体异味，而是身体香味。
表妹说她们公司有个男生特别喜欢健身，6 块腹肌稳如泰山，挺迷人的。但他不仅喜欢健身，还喜欢涂香。在这个社会，男士擦香水也是文明的表现，没问题，但这位男同事喜欢的一款香水是海狸香、海盐、麝香混在一起的，他说这款香水配得上他一身腱子肉，让他看上去和闻上去都很阳刚。最重要的是，他还会中途补涂，让自己一直处在这种味道的包裹下。
可办公空间很小啊！六七个人挤在同一空间下办公，每次这个男生到场整间房子都是他的 " 阳刚味道 "。表妹说，你能想象么，坐在他旁边八小时是什么一种感觉？刚开始觉得还不错，然后开始头晕、呛鼻、恶心生理不适，最后晚上回家路过小区垃圾站，闻垃圾桶和我家晚上的饭菜都是一个味儿——那就是没有味道！鼻子彻底失灵了。
外套上的毛球、衬衫的褶痕、粉底的颜色、领带的花纹……外形之上无小事，可以是加分的点缀也可能一不小心就是个坑。
最后，和同僚的关系也会决定我们是否能在职场平步青云。
这一点可能让人有些意外，毕竟长期以来我们收到的都是 " 和同事面子上要过得去、但要和上级搞好关系，因为后者才是决定你前途的关键人物 " 的告诫。
但正如那篇文章的作者波特尔霍（Elena Lytkina Botelho）说的：" 由于公司架构的复杂性，同僚之间会竞争有限的资源，或因项目和事情产生分歧。然而，潜力最大的领导者会想方设法在实现自身目标的同时造福整个团队。"
我上一家公司的前同事 S 就是栽在了同僚上，最后被迫辞职。


S 是公司的骨干员工，公司创办初始她买办公家具、盯装修；公司发展壮大开分公司，她组建团队抢占当地市场份额；公司遭遇竞争对手重创，重组队伍扑倒现场 " 救火 " 的也是她。总之，她属于半个力挽狂澜型的员工。
为什么是 " 半个 "？因为和她共事太难了。
S 性子急、脾气大、沟通难，而且特别执着，很难听从别人的建议。所以，和她合作到最后大家都是人仰马翻。同事都是消极配合，要么干脆提出换组、辞职。老板需要帮她收拾烂摊子。
S 有经验、有冲劲、也够狠，开疆扩土、救灾救难时她是最好的人选，但她最大的问题就是没办法和同事好好合作，往往多败俱伤。最后老板也只能忍痛让她离职。
那么，这些看似人畜无害、实则 " 剧毒无比 " 的熊猫问题要如何破解呢？
可以归纳为：反馈——鼓励——协助和面对——澄清——解决两条路。
反馈——鼓励——协助是针对管理层人员的。
当你发现下属（或整个团队）的熊猫问题时，身为管理者 " 勿因恶小而不为 "，你有责任向下属反馈这个 " 小问题 "，并告诉对方这个问题可能带来的巨大影响。当然，比指出问题更重要的是，能够依据自己的一些经验为其提供帮助，让下属明白克服这些小问题后他的职场会有一个什么样的广阔前景。
如果目前你还是基层员工，但有志于成为管理者，那么面对——澄清——解决就是你解决自身熊猫问题的方案。
当你接受到上司或同事给你的熊猫问题反馈时，不要因为事儿小而不在乎，当下要做的是面对这个问题，然后分辨它究竟是偶然、无心的，还是确实是有理有据存在的。如果是后者，那你需要向合适的人选求助，去解决这个可能会断送你大好前途的小问题。
总之，职场之上，无小事。
来源｜南都周刊
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