|
爱迪士尼的你,内心一定有个长不大的儿童。
要说世界上最棒的迪士尼乐园,资深迪士尼迷一定会跳出来告诉你:是东京迪士尼乐园!
然而,这个令人忘却烦恼的梦幻国度,却被曝出存在职场霸凌和歧视女性的现象!这样一个表面充满美好与希望的童话王国,其实根本没有童话 ……
近期,东京迪士尼乐园的 2 名女性员工一纸诉状将迪士尼的运营公司 Oriental Land 告上法庭,成了日本的热门新闻,严重影响了迪士尼的形象。
两名女性员工分别为 A 某和 B 某,都是东京迪士尼里的玩偶扮演者。
她们控告东京迪士尼不仅对员工的健康问题置若罔闻,而且还存在严重的职场霸凌和歧视女性员工的恶劣现象。
因为两人的工作都需要穿着布偶装参加乐园的巡回游行,短则 20 分钟,长则 40 分钟以上,期间却只有 15 分钟的短暂休息时间。
这些布偶装本身就很重,一个头套就有 6-10 斤,里面还夹带了水袋、冷却剂等,最重的时候能达到 30 公斤。
如果再遇上下雨天这样的恶劣天气,布偶装一旦吸水,更是重得不敢想象。
而她们每天都要穿着这么重的布偶装,与游客互动、玩耍,做出各种大幅度的可爱动作。消耗体力不说,扭伤、磕伤都是常有的事。
但是却从未得到过公司的理解和妥善照顾,反而还要忍受上司的语言攻击!
长期的高强度工作,加上得不到合理的休息,A 某被诊断出 " 胸廓出口症候群 ",是日本政府规定的职业病的一种,需要尽快休息调养。
但乐园方面不仅没有采取任何行动补偿 A 某,就连基本的休假制度也没有进行合理调整,依旧我行我素。
生病受伤也不允许停止,感冒发烧这些 " 小病小痛 " 也必须坚持表演。
想请假绝非易事,不仅要找到为你代班的人,还会受到上司的白眼和冷言冷语的攻击。
B 某曾经因为手指被游客弄伤而向上司申请工伤,得到的却只有一句:" 小题大做!身为表演者就该忍受这种小事!"
在 B 某筋疲力尽累倒在地的时候,上司却告诉她下次再倒下就等着被开除吧!
而且在 B 某 30 岁之后,上司的言语暴力也变本加厉:"30 岁以上的老太婆快点滚!"
她们和无数为迪士尼乐园工作的人一样,用极致的服务照顾到每一个小细节,给游客们带去欢笑和快乐,却从未得到过丝毫尊重。
这样残酷无情的事情发生在迪士尼乐园这个充满真善美的童话世界,实在是讽刺至极。让不少网友感到遗憾和难过:迪士尼乐园不再是梦之国了!
△ " 迪士尼乐园不再是梦之国了。"
△ " 东京迪士尼一堆这样的破事,早就不是梦之国,而是噩梦之国了吧!"
曾经那个客人重游率高达 97%,甚至有人说 " 在这里就连排队都感到十分开心 " 的东京迪士尼,似乎在一点一点失去初心。
不仅是失了员工的心,在过去的几年里,东京迪士尼乐园的客户满意度也在大幅度的跳水。
永远在大排长队,是众所周知的迪士尼特色。
一个个热门项目排上 2-3 个小时都是常有的事,虽然费时费力,但热爱迪士尼的游客们也觉得值得,因为在这其中享受的就是迪士尼的梦幻气氛和意境。
然而,最近东京迪士尼甚至出现了排队 11 个小时的现象。也就是说,在早上刚开园就开始排队,一直到晚上快要闭园才能轮到你。
而这一切都是由于东京迪士尼的运营方只考虑了游客越多、收益越高,却没有考虑到游客是否收获了高额票价对等的服务与享受。
曾经看到过一句话:
" 所有人都在催着我们长大,只有迪士尼告诉我们再慢一点,这个世界上还有很多值得去爱的东西。你还要相信爱情,相信美好和童话,相信邪恶永远无法战胜正义。"
对于不少热爱迪士尼文化的游客而言,迪士尼乐园是这灯红酒绿的大城市之中,一方纯洁的净土。
而对于为游客守护童真的乐园员工来说,前提应该是让他们也能收获工作的满足与幸福。
但如今,曾经的梦幻乐园却在一次次打破他们的梦,在这里无法再做王子公主梦,反而一次又一次见证了童话的幻灭。
希望日后人们提到迪士尼,想到的还能是 " 快乐 "、" 幸福 " 和 " 童话 " 这些美好的词语。
希望迪士尼能够和每一个爱迪士尼的人,共同守护这个有生命、有精神,无比鲜活可爱的所在。
现实没有童话,至少为我们留住那一个还能做梦的地方。
|
|