职场青铜如何变王者？

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摘要：美团副总裁王慧文在近日的一次访谈中提到，说很少有人能知道自己处于 " 愚昧之巅 "。
观点：" 愚昧之巅 " 和 " 绝望之谷 " 都是必经之路，我们的目标应该是快速走上 " 开悟之坡 "。
美团副总裁王慧文在近日的一次访谈中提到，说很少有人能知道自己处于 " 愚昧之巅 "。
那 " 愚昧之巅 " 具体是指什么呢？
愚昧之巅实际上是认知偏差中的一个典型状态。处于 " 愚昧之巅 " 的人表现为无知，但并不知道自己无知。
心理学上把这种行为叫做达克效应，或者邓宁 - 克鲁格效应。
为什么会出现达克效应呢？
一个重要的原因是信息不对称，或者说 " 无知者无畏 "。
如果一个人进入自己并不熟知的领域，他不仅看不到自己身上的缺点，也感觉不到别人比自己强在哪里，从而产生彼此没什么差距的错觉。


按照社会心理学家邓宁和克鲁格的说法，这种认知偏差的产生源自于低能力者对于自身的错觉，和高能力者对于他人的误解。
心理学家们认为：" 对于低能力者，他的误差校准来源于自身；而对于高能力者，他的度量标准来自他人。"
现实生活中，陷入达克效应的例子很多：
01
职场中
在职场中，新员工往往比老员工更敢于表达自己的看法。
因为他们新入职场，往往会凭借着自己之前的一些碎片化的认知，产生比别人知道更多的优越感，急于表现自己，但又限于对实际业务不了解，往往认识不到自身的不足。
如果你也遇到了这种情况，可以按照邓宁和克鲁格的说法，像高能力者一样，对于自己不熟悉的东西更谦虚一些，多向专家和大师学习，提升专业能力，促使自己更快脱离绝望之谷，走向开悟之坡。


如果你是一个管理者，遇到这样的员工，你可以学习美团王慧文做法：把下属从愚昧之巅推向绝望之谷，至于能否爬上开悟之坡，就看个人造化。
02
投资中
在投资中也常会遇到达克效应。
比如有些人听说亲朋好友炒股赚钱了，就会产生炒股并不难的错觉，认为自己也具备了炒股的实力，这时候就想大胆尝试一番。这是 " 愚昧之巅 "。
然而真正进入市场以后，经历一轮涨跌，就变得手忙脚乱，这时才发现投资好难啊。这是 " 绝望之谷 "。
接下来，有的人会开悟，意识到想要做好投资，必须系统性的学习知识，并且改变自己的行为。这时候，他们就走上了 " 开悟之坡 "。


当然，还有一些人，停留在 " 绝望之谷 "，从此远离投资，只把钱存在银行。
生活中的达克效应特别常见，毕竟，怎么可能每个领域我们都很熟悉呢。
" 愚昧之巅 " 和 " 绝望之谷 " 都是必经之路。我们的目标应该是快速走上 " 开悟之坡 "。
这需要我们有很强的深度思考和自我管理能力，在现实的磨砺中，不断检验、反省自己，在自我质疑中锤炼提升。